防范医患纠纷患者需要注意的问题有哪些

防范医患纠纷患者需要注意的问题有哪些？

从患者的角度，很难主动避免医疗纠纷，但是对于应对医疗纠纷，采取合法有效的措施维护自己的合法权益还是可以的，也是十分必要的。那么，防范医患纠纷患者需要注意的问题有哪些?为此，我们在下文中整理了该问题的相关资料，希望对您有所帮助。


防范医患纠纷患者需要注意的问题有哪些?

一、需要有理性和积极乐观的心态

患者及家属需要有理性的心态，积极面对，相信医学和医生的职业操守，同时也要具备基础的“死亡教育”意识，能够理性接受疾病后果。刘希光一家在剧中就是因为不能充分信任急诊科医生的专业性和业务能力而延误了黄金时间，最后面对结果又不能接受，只能外归因，寻找推卸自己责任的“替罪羊”。

二、主动了解病情讨论治疗方案

患者及家属要主动跟医生详细了解病情，并参与讨论治疗方案，而不是将自己的生命健康权交给医生做主，对自己的生命负责。其实在现实病例中，医生在术前都会向患者及家属了解情况，患者及家属需要将现在病情状况及变化，既往史，引发的可能原因等跟病情相关信息主动告知医生;同时，医生会根据病情做必要检查，很多检查均会有《告知书》，患者及家属需要了解这些检查的目的及费用。

注意事项：医生在初步诊断结合辅助检查会给出一个确定诊断，医生一般会主动告知诊断及依据，以及后续治疗的方案，如果患者及家属不懂一定要咨询医生，尤其是诊疗方案的优劣对比、费用、后续治疗或者可能的后遗症，这里还需要向医生了解可能的并发症，以便最终协商确定治疗方案。

三、理性判断治疗意外和医疗事故

面对状况理性判断，是属于正常的治疗意外还是医疗事故?对于我们普通百姓来说，这个很难。我们可以综合以下信息分析：疾病本身状况、该疾病常规的治疗风险、与医生探讨治疗方案时医生提示的治疗风险、治疗时医生的治疗是否有过失等。刘老先生的案例有太多的巧合，虽然现实中不太可能，但是每一个疾病治疗结果确实都是有多种原因的。

医疗意外、医疗过失、并发症还是其他原因都可能导致一个悲剧。一般来说，对于医疗事故的鉴定是非常严格的。在材料完备的基础上，鉴定人员会根据案情给出结论，作为患者及家属选择可信的鉴定机构是非常必要的，目前跨区的医疗鉴定机构在法律规范中已经放开，但是司法实践中还是会被局限在当地的鉴定机构，这个也是导致医患纠纷鉴定互不信任的一大原因。

四、及时完整保留病历及相关治疗证据

我们患者及家属要及时完整保留病历、检查结果、医药费等各种书面材料，以备纠纷时可以查阅、评估和鉴定。这个方面，刘进做得特别专业和完备，但是现实生活中是很难实现。一般来说病历在医院存档，不大可能第一时间拿到备份，涉事医生肯定会被禁言，医院也不会这么配合签字，保全证据。就病历等来说，很多医院只提供检查报告等客观性材料，而拒绝提供医生术前小结、病情诊断、麻醉记录、手术记录、病重(病危)患者护理记录等主观性材料，根据《侵权责任法》规定，患者及家属有权要求医院提供所有跟病情相关的材料。

病历材料是医患纠纷最重要的证据材料，作为患者及家属需要注意以下几点：病历有没涂改，有没明显无故补充，是否缺乏必要的术前小结、会诊记录、阶段小结等记录，病程记录时间是否有差错等。刘进在剧中第一时间带律师、公证员要求对病历的封存，这个是非常值得推荐的做法，这样的做法可以防止伪造、隐匿、销毁、随意涂改病历。

五、发生医疗事故应杜绝医闹选择调解方式解决

对于医院有过错的案例，作为患者及家属要调整心情，学会沟通，在保留证据材料的同时，要主动积极跟院方协商解决。一般来说，医务科是负责医患纠纷沟通的主要渠道，在这里我特别不推荐“医闹”，因为不仅是违反法律法规，而且也不利于纠纷的解决。

现阶段，很多地方都设有专门的医患纠纷调解机构——医调会，也许很多患者及家属觉得其有官方背景而缺乏信赖感，但以我的职业经验来说，医调会在专业处理纠纷方面有其专业化、人性化、便捷高效的特点。医调会不可能让患者及家属100%满意，但是在这个平台上可以就一些法律、事实导致的赔偿限度达成折中。

另外，调解失败当然可以寻求诉讼来主张权利，法院是最后一条解决途径。在每一个医患纠纷中，不管患者及家属还是医院、医生，本身都是受害者，在这个纠纷中不可能有赢家，所以我们需要学会计算成本，时间、精力、情感的折磨都是成本，医患纠纷如果僵局持续，受伤最大的肯定是患者及家属，所以综合计算得失是非常需要的。医患纠纷双方如果多一些相互理解和包容，温岭患者伤害医生的惨剧就不会一再重演。

希望对您有所帮助。简单来说，目前医患纠纷发生的频率颇高，我们应该在注意自己言行的基础上尽量避免相关纠纷。当然最重要的是医患之间的包容和理解。

·医疗事故技术鉴定时限有多久
      医疗事故技术鉴定时限有多久医疗事故技术鉴定不是医疗事故伤残鉴定，这是对发生在医疗诊疗过程中的损害行为作出定性。当事人申请进行医疗事故技术鉴定的，相关机构也需要在规定的时间内作出鉴定结果。那么医疗事故技术鉴定时限是多久呢?我们一起在下文中进行了解。 (一)、一般情况下医疗事故技术鉴...

·医疗过错适用的原则是什么?
      医疗过错适用的原则是什么1、医疗过错原则也叫过失责任原则，它是以行为人主观上的过错为承担民事责任的基本条件的认定责任的准则。按过错责任原则，行为人仅在有过错的情况下，才承担民事责任。没有过错，就不承担民事责任。 我国《民法通则》第106条第2款规定，公民、法人由于过错侵害国家的、...

·医保缴费年限新政策有什么内容？
      我们都十分关注社保等的缴费年限，这关系到我们生活工作等方面的基本保障，很多自由职业者甚至掐准了年限来缴费，那是抱着 “够用就行”的心态。在此呢，网的编辑要提醒各位，医保缴费年限政策在不断调整中，而各地的规定又有所不同。本文就来为您找两个地区举例谈一谈医保缴费年限新政策。 一、医...

·医疗费属于直接损失吗 ?
      医疗费属于直接损失吗 ?一、医疗费属于直接损失吗 交通事故中的医疗费属于直接的损失，但是并未法条直接明确规定。受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。 ...

·医疗事故责任承担者的确认方法是怎样的
      医疗事故责任承担者的确认方法是怎样的？ 1、直接责任人员：指责任人的行为与病员的不良结果之间有直接的因果关系，是对不良后果起决定作用的人员。 2、间接责任人员：指责任人的行为与病员的不良结果之间有着间接的联系，是造成不良结果的条件，不是起决定作用的人员。 3、在复合原因造成的...

·医疗机构校验申请书
      医疗机构校验申请书填写说明 医疗机构校验申请书： 一、封面的填写 1、 此表为医疗机构向登记机关申请医疗机构校验时专用。 2、申请单位，即医疗机构第一名称。 3、登记号：即《医疗机构执业许可证》上的登记号。 4、申请日期：指此表填写完毕报登记机关校验的日期。 二、医...

·医疗事故级别鉴定有哪些
      医疗事故级别鉴定有哪些？ 一、医疗事故级别鉴定 根据对患者人身造成的损害程度，医疗事故分为四级：一级医疗事故：造成患者死亡、重度残疾的;二级医疗事故：造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的;三级医疗事故：造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍的;四级医疗事故...

·1、医疗费的赔偿标准
      1、医疗费的赔偿标准 医疗费是指受害人在遭受人身伤害之后接受医学上的检查、治疗与康复训练所必须支出的费用。 《人身损害赔偿解释》第19条规定：医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担...

·医患纠纷的归责原则是什么?
      医患纠纷的归责原则是什么？如今医患纠纷已经成为了阻碍医疗市场健康发展的顽疾，受到了全社会的关注。发生医疗纠纷后，当事人可以通过仲裁或者诉讼等方式维权，法院在审理案件的时候，首先得明确医疗机构的责任，这里就涉及到民事诉讼归责原则。那么医患纠纷的归责原则是什么？接下来我们一起跟随我们...

·医疗纠纷怎么维权?有什么标准
      医疗纠纷怎么维权?有什么标准一、医疗纠纷怎么维权 发生医疗纠纷，患者可以通过下列方式维权： 1、双方协商解决，共同委托第三方机构进行医疗鉴定; 《医疗事故处理条例》第二十条规定：医患双方协商解决医疗事故争议，需要进行医疗事故技术鉴定的，由双方当事人共同委托负责医疗事故技术鉴定工作...

·所有的医疗过错需要解剖吗
      所有的医疗过错需要解剖吗？ 一、医疗过错需要解剖吗 根据《医疗事故处理条例》第十八条之规定“患者死亡，医患双方当事人不能确定死因或者对死因有异议的，应当在患者死亡后48小时内进行尸检”。 1、死亡原因明确，医患双方没有争议，不需要进行尸检：如果是住院病人，在诊治过程中由于医院过...